Redação 
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a notificar, nesta terça-feira (13), aposentados e pensionistas que foram afetados por cobranças indevidas identificadas nos últimos meses. A medida faz parte de um esforço do órgão para corrigir inconsistências em descontos realizados nos benefícios pagos pela Previdência Social.
Segundo o INSS, as notificações estão sendo enviadas por meio do aplicativo Meu INSS, carta registrada e mensagens de texto. Os beneficiários afetados são orientados a acessar os canais oficiais para obter mais informações sobre os valores cobrados, a origem das deduções e as opções de contestação.
De acordo com o órgão, a maior parte das cobranças indevidas está relacionada a empréstimos consignados, mensalidades associativas e seguros não autorizados. A revisão começou após denúncias de beneficiários e auditorias internas apontarem falhas nos procedimentos de autorização para os descontos.
“Nosso objetivo é garantir que nenhum aposentado ou pensionista seja prejudicado por cobranças irregulares. Estamos reforçando os mecanismos de controle e de transparência para proteger os segurados”, afirmou em nota o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior.
Os beneficiários que identificarem cobranças indevidas poderão solicitar a suspensão imediata dos descontos e, se for o caso, o reembolso dos valores pagos. O pedido deve ser feito diretamente pelo portal ou aplicativo Meu INSS, ou nas agências da Previdência Social, mediante agendamento prévio.
A ação do INSS ocorre em um momento de crescente preocupação com fraudes e abusos contra idosos, especialmente no setor de crédito consignado. A Defensoria Pública da União e o Ministério Público Federal acompanham o caso e já solicitaram informações detalhadas ao instituto sobre o número de afetados e os montantes envolvidos.
O INSS reforça que não solicita dados pessoais por telefone ou redes sociais e orienta os aposentados a desconfiarem de qualquer contato fora dos canais oficiais. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
